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Die FTE APEX Asia im November: Preparing for Tomorrow's World" (Vorbereitung auf die Welt von morgen) bietet die Gelegenheit, darüber zu sprechen, wie die Technologie uns helfen wird, in Zukunft besser zu dienen. Was könnten Innovationen für das Kundenerlebnis bedeuten?
"Es ist eine Selbstverständlichkeit, dass wir uns heute in einem viel stärker vernetzten Ökosystem befinden. Wir versuchen, diese Verbindung zu beschleunigen. Und es wird all die Dinge tun, über die wir gesprochen haben, um Effizienz und bessere Erfahrungen zu ermöglichen", sagte Javed Malik, Managing Partner von Ink+, Ink Innovation.
Begleiten Sie Javed am 8. November, wenn er die Sitzung "Airport Innovation Summit: Wie Flughäfen und ihre Partner bahnbrechende Technologien nutzen, um CX, Effizienz und Nachhaltigkeit zu verbessern".
Diese Sitzung bringt einige der zukunftsorientiertesten Führungskräfte der Luftfahrt zusammen, um darüber zu sprechen, wie sie Innovationen nutzen, um das Reiseerlebnis zu verbessern und nachhaltiger zu gestalten. Giulio Ranucci, Head of Innovation & Digital bei Aeroporti di Roma, wird über die bisherigen Erfahrungen mit dem Innovation Hub berichten, dem ersten Inkubator innerhalb eines Terminals, in dem Start-ups aus der ganzen Welt ihre revolutionären Visionen vorgestellt haben.
Andrew Tan, Direktor und Leiter des Flughafenbetriebs bei Changi Airports International, wird beleuchten, wie Technologie in die breitere CX-Landschaft passt. In weiteren Diskussionen wird die Rolle der Cloud, der Biometrie und der allgemeinen Selbstbedienung bei der Schaffung eines erstklassigen Passagiererlebnisses untersucht.
Am letzten Tag der FTE APEX Asia 2023 findet eine Sitzung über das Potenzial und die realen Anwendungen von Künstlicher Intelligenz (KI), Robotik und dem Internet der Dinge (IoT) mit führenden Vertretern des FTE Digital, Innovation & Startup Hub statt. Javed wird gemeinsam mit Ryan Ghee, COO von FTE, und Kevin Kleist, Senior Emerging Trends Advisor bei Southwest Airlines, über die weitreichenden und transformativen Auswirkungen dieser Technologien für Flughäfen, Fluggesellschaften und ihre Partner in den kommenden Monaten diskutieren.
Möchten Sie tiefer eintauchen? Verpassen Sie nicht die Gelegenheit, sich nach den Sitzungen mit Javed zu treffen und das Gespräch fortzusetzen:
"Flughafen-Innovationsgipfel: Wie Flughäfen und ihre Partner bahnbrechende Technologien nutzen, um CX, Effizienz und Nachhaltigkeit zu verbessern"
Mittwoch, 8. November 13:45-14:45
"Briefing und Diskussion über KI, IoT & Robotik mit Führungskräften des FTE Digital, Innovation & Startup Hub"
Donnerstag, 9. November 14:15-14:45
📍FTE APEX-Ausstellung, Marina Bay Sands Expo & Convention Centre, Singapur
