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In der heutigen unvorhersehbaren Unternehmenslandschaft ist die Stärkung der Widerstandsfähigkeit zu einem entscheidenden Ziel für afrikanische Führungskräfte in der Luftfahrt geworden. Um ihnen dabei zu helfen, diese unsicheren Zeiten zu meistern, sammelt der AviaDev Insight-Podcast Erkenntnisse von verschiedenen Experten, die praktische Strategien zur Stärkung afrikanischer Unternehmen gegenüber zukünftigen Herausforderungen aufzeigen.
In einer kürzlich erschienenen Folge setzte sich Gastgeber Jon Howell mit Javed Malik, Vorsitzender des Beirats von Ink Innovation und erfahrener Branchenführer, zusammen, um über die Zukunft des Reisens zu diskutieren und die Möglichkeiten für Innovationen im afrikanischen Luftfahrtsektor zu erkunden.
Lesen Sie weiter, um die wichtigsten Erkenntnisse aus dem Gespräch zu gewinnen und zu erfahren, wie sich afrikanische Flughäfen in den kommenden Jahren erfolgreich positionieren können.
Jenseits von Drehkreuzen: Nicht-Passagier-Einnahmen für Flughäfen
Javed Malik und Jon Howell erörterten die Bedeutung von Einnahmequellen außerhalb der Passagierströme. Javed, der CFO des Bangalore International Airport war, betonte, dass Flughäfen mehr als nur logistische Räume oder Reisezentren sind - sie sind lebendige Städte. Um erfolgreich zu sein, müssen Flughäfen Aspekte wie Zugänglichkeit, Nachhaltigkeit und die Integration von Grünflächen berücksichtigen.
Javed lieferte ein Beispiel für diesen Ansatz in der Praxis mit der Entwicklung von The Quad, einer Pop-up-Einzelhandelsfläche, die während des Baus eines neuen zweiten Terminals am Flughafen von Bangalore aus ausrangierten Frachtcontainern errichtet wurde. Ursprünglich sollte The Quad nur zwei Jahre lang genutzt werden, doch es erwies sich als so beliebt, dass die örtlichen Gemeinden und die Regierung des Bundesstaates dem Flughafen nicht erlaubten, es abzureißen. Der Platz hat sich zu einem Gemeinschaftspark mit Kneipen und Bars entwickelt, und die Menschen kommen von weit her, um an Veranstaltungen teilzunehmen und dort ihre Hochzeiten zu feiern.
Wie Javed feststellte, ist der Quad ein Beispiel für die potenziellen Einnahmequellen, die Flughäfen erschließen können, wenn sie über den Tellerrand hinausblicken und sich nicht nur als Abflughafen positionieren. Indem sie zu eigenständigen Reisezielen werden, können Flughäfen ihre Widerstandsfähigkeit ausbauen und ihre Rentabilität auch bei geringem Passagieraufkommen aufrechterhalten. Dieser Ansatz kann besonders für Flughäfen in Afrika wertvoll sein, die mit den Herausforderungen hoher Betriebskosten und begrenzter Infrastruktur zu kämpfen haben.
Wie afrikanische Flughäfen Investoren anlocken können
Die Gewinnung von Investoren ist für Flughäfen, die ihren Betrieb ausbauen wollen, von entscheidender Bedeutung. Im AviaDev Insight-Podcast stellte Javed Malik mehrere Strategien vor, die Flughäfen in Afrika nutzen können, um sich als attraktive Investitionsmöglichkeiten zu positionieren. Ein Ansatz ist die Erkundung gemeinsamer Entwicklungsmöglichkeiten mit Partnern, z. B. die gemeinsame Erschließung von Grundstücken und die Aufteilung der Einnahmen.
Flughäfen können auch über die traditionellen Entwickler und Spediteure hinausschauen und die Zusammenarbeit mit Unternehmen in Betracht ziehen, die einzigartige Marketing- oder Lieferkettenprodukte anbieten, z. B. Start-ups.
Flughäfen sind auf lange Sicht angelegt. Es gibt also Stabilität und die Zuverlässigkeit der Anlageklasse selbst. So kann man langfristige Geschäfte abschließen, die dem Investor wirklich bessere Renditen ermöglichen.
Javed Malik
Vorsitzender des Beirats von Ink Innovation
Verbesserung der Verweildauer auf Flughäfen mit Ink-Technologie
Auf die Frage von Jon nach Technologien, die in der afrikanischen Luftfahrtindustrie etwas bewirken könnten, nannte Javed zwei gefragte Lösungen. Bei der ersten, Ink Mobile Agent, handelt es sich um eine Agenten-App, mit der Passagiere fernab von herkömmlichen Schaltern bedient werden können. Die zweite, Ink QuickTag Lite, ermöglicht den schnellen Druck von Gepäckanhängern. Diese Lösungen verkürzen die Wartezeiten, erhöhen aber auch die Flughafenkapazität und verbessern die Kundenzufriedenheit.
Javed hob hervor, dass die Technologie von Ink vor allem darauf abzielt, die Wartezeiten der Passagiere auf den Flughäfen zu verkürzen. Dies ist ein Balanceakt zwischen den Erwartungen der Fluggesellschaften und der Flughäfen, denn erstere wollen, dass die Passagiere so schnell wie möglich an Bord gehen, während letztere mehr Zeit für Einkäufe und die Erkundung des Terminals haben wollen. Ink-Lösungen tragen zu diesem Gleichgewicht bei, indem sie Echtzeitdaten über den Standort und den Status eines Fluggastes liefern, so dass die Fluggesellschaften beruhigt sein können, wenn sie wissen, dass ihre Kunden am Flughafen sind und pünktlich an Bord gehen können. Außerdem können die Flughäfen den Fluggästen so einen Mehrwert bieten, der ihnen Spaß macht.
Die technologiegestützte Zukunft der afrikanischen Luftfahrt
Javed Maliks Begeisterung für die Zukunft Afrikas ist deutlich spürbar. Er sieht immense Möglichkeiten zur Senkung der Reisebetriebskosten durch die Einführung intelligenter Lösungen wie FinTech und Zahlungssysteme.
Der Experte erkennt auch die Bedeutung der Regierungspolitik an, die es lokalen Unternehmen ermöglicht, an diesem Wachstum teilzuhaben, sowie die positiven Auswirkungen der chinesischen Technologie in Afrika. Wenn Afrika sich besser vernetzt und zu einer Afrikanischen Union wird, wird der Luftverkehr in Schwung kommen und der Handel zwischen den afrikanischen Ländern florieren.
Im Hinblick auf die bevorstehende AviaDev Africa freut sich Javed darauf, die Bedürfnisse von Bodenabfertigern, Fluggesellschaften und Flughäfen kennenzulernen, um herauszufinden, wie Ink-Technologie einen Mehrwert schaffen kann. Die Teilnehmer werden mit ihm persönlich am Stand von Ink Innovation und in den beiden Sitzungen, in denen er als Redner auftritt, sprechen können. Javed weiß, wie wichtig Partnerschaften für den Erfolg in Afrika sind, und freut sich auf die Gelegenheit, auf der AviaDev langfristige Beziehungen durch gemeinsame Anstrengungen aufzubauen.
Hören Sie sich die AviaDev Insight-Podcast-Folge hier an.
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