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Experten von Ink Innovation entwickeln eine neue Generation von elektronischen Gepäckanhängern für den Flughafenbetrieb.
In der sich ständig weiterentwickelnden Flugreiselandschaft ist die Nachfrage nach einem reibungslosen Flughafenerlebnis so hoch wie nie zuvor. Yurik Schwab, Leiter der Hardware-Abteilung von Ink, untersucht, wie Gepäckermittlungs- und -verfolgungstechnologien bei der Erfüllung dieser Anforderungen und der Verbesserung des Flughafenbetriebs eine zentrale Rolle spielen.
Rationalisierung der Passagierreise
Die Fluggäste wünschen sich, dass ihr Flughafenerlebnis zunehmend vernetzt ist. Dazu gehört nicht nur eine reibungslose Abfertigung, sondern auch die effiziente Verwaltung notwendiger Schritte wie Übergepäckgebühren, ohne Unannehmlichkeiten zu verursachen. Die derzeitigen Lösungen zur Kennzeichnung von Gepäckstücken, ob in Papierform oder elektronisch, sind von entscheidender Bedeutung. Allerdings sind nicht alle elektronischen Anhänger gleich.
"Viele digitalisieren nur den Erstellungsprozess der Tags, andere fügen Tracking-Funktionen hinzu", erklärt Yurik. Passagiere, die das Tracking selbst in die Hand nehmen, indem sie Geräte wie AirTags verwenden, haben zu Konflikten mit den Verfahren der Fluggesellschaften geführt, die manchmal sogar zu einem völligen Verbot führten.
Die Zukunft liegt darin, diese Technologien zu nutzen. "Fluggesellschaften werden irgendwann mit automatischer Etikettenausgabe, Selbstbedienung und Nachverfolgung arbeiten müssen", sagt Yurik.
Minimierung von Gepäckfehlern
Trotz des technologischen Fortschritts wird es bei der Gepäckbeförderung immer wieder zu Fehlern und Verspätungen kommen, aber veraltete Industriestandards helfen nicht, diese zu beheben. Yurik weist darauf hin, dass genaue Echtzeitdaten und die Fähigkeit, schnell darauf zu reagieren, viele dieser Probleme beheben können. Veraltete Systeme wie 10-stellige Nummernschilder und 1D-Barcodes behindern den Fortschritt. "Die Industriestandards tragen tatsächlich dazu bei", sagt Yurik. Diese veralteten Systeme verursachen unnötige Kosten, die durch einen flexibleren Ansatz vermieden werden könnten.
Die Einführung moderner Logistiktechnologie ist der Weg in die Zukunft. "Technologien, die in der Logistik bereits weit verbreitet sind, können den Gepäckbetrieb schnell verändern", so Yurik. Während Initiativen wie IATA753 Schritte in die richtige Richtung sind, muss die Branche mit modernen Geräten und fortschrittlichen Datenmanagementsystemen aufholen, um die Verfolgung, Verwahrung und Umleitung von Gepäck zu verbessern.
Elektronische Gepäckanhänger für die breite Masse
Die Integration fortschrittlicher Technologien zur Gepäckermittlung und -verfolgung ist von entscheidender Bedeutung für die Schaffung eines reibungslosen Flughafenbetriebs. Ink hat Forschungs- und Entwicklungsarbeit geleistet, um elektronische Etiketten zum Mainstream zu machen.
"Wir glauben, dass es bei der Umstellung auf elektronische Etiketten nicht nur um das Etikett selbst geht. Wir sehen bereits die Notwendigkeit eines Ökosystems rund um die Möglichkeiten, die ein modernes Etikett bietet", erklärt Yurik.
"Wir haben uns eingehend mit Tracking und RFID (Radio Frequency Identification) beschäftigt. Auch wenn sie als elektronische Tags bekannt sind, sind sie, wenn sie gut gemacht sind, eigentlich IoT-Geräte."
Hochwertige RFID-Etiketten bieten mehr ausgefeilte Funktionen und Anschlussmöglichkeiten als einfache elektronische Etiketten. Dank genauerer Daten profitieren die Fluggesellschaften von einer Gepäckverfolgung in Echtzeit, einer besseren Gepäckabfertigung, zeitnahen Aktualisierungen und einem optimierten Betrieb. Diese Fortschritte stellen sicher, dass die richtigen Gepäckstücke im richtigen Flugzeug sind und auch, wo sie verladen werden.
Die Haupthindernisse für eine breite Akzeptanz sind die Kosten für den Kauf von Etiketten und die Modernisierung der Infrastruktur. Die richtige Komponentenkonfiguration, die alte Prozesse unterstützt und gleichzeitig die Einführung neuerer Technologien vereinfacht, wird die Modernisierung von Etiketten im weiteren Sinne wirtschaftlich machen. Der Business Case kann nicht allein mit Hardware erreicht werden, aber ein moderneres Edge-Gerät ist ein wesentlicher Schritt.
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