ZED Airlines wählt Ink Innovation für die Aufrechterhaltung des Betriebs in Haiti

Agile Technologie für eine sich wandelnde Betriebslandschaft

Ende Januar 2026 musste ZED Airlines nach Sicherheitsvorfällen den Betrieb an seinem Hauptdrehkreuz in Port-au-Prince vorübergehend einstellen. Um seine wichtigen Dienste aufrechtzuerhalten, hat das Luftfahrtunternehmen eine „Hub-Bypass”-Strategie initiiert und den vorübergehenden Hauptbetrieb nach Cap-Haïtien (CAP) verlagert.

Die Einführung von Ink Mobile DCS – Ink Touch, einer mobilen Passagierabfertigungssuite – soll ZED Airlines in die Lage versetzen, Check-in-Vorgänge schnell zu verlagern. Dieser hardwarearme Ansatz ermöglicht es der Fluggesellschaft, Passagiere ohne Abhängigkeit von der festen Flughafeninfrastruktur abzufertigen, was für die Aufrechterhaltung der Betriebskapazität bei regionalen Störungen unerlässlich ist.

Verbesserung der Migrationskorridore mit hohem Risiko

ZED Airlines fungiert als wichtige humanitäre Lebensader und befördert Passagiere auf der Strecke Port-au-Prince–Brasilien. Die meisten dieser Passagiere nehmen an Familienzusammenführungsprogrammen teil und verfügen über zeitlich begrenzte Visa.

Das neue System soll dafür sorgen, dass diese wichtigen Fahrten mit größerer Präzision verwaltet werden, und zwar durch:

• Ink Mobile Agent, Ink Touch: Ermöglicht es Mitarbeitern, Passagierservices unterwegs zu erledigen, was für die Aufrechterhaltung des Betriebs bei Störungen von entscheidender Bedeutung ist.
• Automatisierte Laststeuerung: Gewährleistung der Flugsicherheit für die Regionaljet-Flotte von ZED Airline, darunter Embraer, Boeing und Airbus, durch automatisierte Gewichts- und Schwerpunktberechnung.

Sicherheit und Compliance: Modernisierung der Datenerfassung und -überprüfung zur Erfüllung internationaler Standards.

Führungsperspektiven

Edson Bezerra, Business Development, Americas, Ink Innovation, kommentierte :

„Durch die Bereitstellung von Desktop- und mobilen DCS-Lösungen für ZED Airlines verschafft Ink der Fluggesellschaft operative Freiheit. Als die traditionelle Flughafeninfrastruktur in Port-au-Prince unzugänglich wurde, erwies sich die Flexibilität der mobilen Lösung von Ink als entscheidender Faktor, damit die Fluggesellschaft ihre Mission, Familien sicher miteinander zu verbinden, weiterhin erfüllen konnte.“

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Ivan Alexander Tinoco, Generaldirektor von ZED Airlines, fügte hinzu :

„Wir suchten nach einer modernen, agilen und robusten Lösung, um manuelle Prozesse zu ersetzen. Die Technologie von Ink ermöglicht es uns, in schwierigen Umgebungen zuverlässig zu arbeiten und unsere Abhängigkeit von fester Infrastruktur zu verringern, was für unsere Mission, die haitianische Diaspora zu verbinden, von entscheidender Bedeutung ist.“

Netzwerk und Implementierung

Im Rahmen des Vertrags wird ZED Airlines die Lösungen von Ink in seinem gesamten Netzwerk einsetzen, während es seine Dienste auf die Vereinigten Staaten und Kanada ausweitet. Die Umsetzung begann im Februar 2026 und umfasst den Betrieb an den folgenden wichtigen Standorten: 

• Haiti: Cap-Haïtien (CAP), Jacmel (JAK), Jérémie (JEE) und Les Cayes (CYA).
• Internationale Drehkreuze: Medellín (MDE), São Paulo (VCP), Montreal (YUL), New York (JFK), Orlando (MCO), Fort Lauderdale (FLL) und Havanna (HAV).

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ZED Airlines SA ist eine haitianische Regional- und internationale Fluggesellschaft mit Sitz in Delmas, Port-au-Prince. Sie ist auf den Migrationskorridor Haiti–Brasilien spezialisiert und bietet wichtige Flugverbindungen für die haitianische Diaspora sowohl im Linien- als auch im Charterverkehr.

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