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Travel Technology Research Ltd (T2RL) und Ink Innovation, ein Anbieter von Reise-IT, geben die Veröffentlichung ihres neuesten Whitepapers"Delivery in an Order Management World" bekannt. Dieses Papier bietet eine eingehende Untersuchung des Übergangs der Fluggesellschaften zum Modell "Offer-Order-Settle-Deliver" (OOSD) und unterstreicht die Notwendigkeit, Liefermanagementsysteme neu zu definieren, um modernen Anforderungen gerecht zu werden.
Da sich die Fluggesellschaften über die Abflugkontrollsysteme(DCS) hinaus entwickeln, bietet diese Studie einen zukunftsorientierten Rahmen für ein modernes Liefermanagement, das den Erwartungen von morgen gerecht wird. Durch die Identifizierung der Unzulänglichkeiten traditioneller DCS im OOSD-Modell und die Vorstellung innovativer Lösungen zielt das Papier darauf ab, Fluggesellschaften bei der Verbesserung der betrieblichen und finanziellen Leistung zu unterstützen.
Ian Tunnacliffe, SVP Consulting und Chefredakteur von T2RL: "T2RL und Ink haben gemeinsam untersucht, wie Fluggesellschaften die Chancen nutzen können, die sich aus dem Übergang zu einem modernen Airline-Retailing mit Offers and Orders ergeben, um mehr Umsatz zu generieren und die Kundenzufriedenheit nach der ersten Buchung zu verbessern. Auf der Grundlage von Beiträgen großer Fluggesellschaften aus drei Kontinenten haben wir einen Bericht erstellt, der einige der spannenden Möglichkeiten aufzeigt."
Shawn Richards, Mitbegründer und CEO von Ink Innovation: "Während OOSD mit NDC und ONE Order an Dynamik gewinnt, ist die Lieferkomponente noch unterentwickelt. Wir sehen, wie die sofortige Konzentration auf eine robuste Implementierung der Zustellung dazu beitragen kann, das volle Potenzial und die Vorteile von OOSD auszuschöpfen. Unsere Partnerschaft mit T2RL und die Arbeit der letzten Monate haben uns in die Lage versetzt, wertvolle Erkenntnisse für die Branche zu liefern."
Die wichtigsten Erkenntnisse aus dem White Paper:
- Detaillierte Untersuchung des OOSD-Modells und seiner Auswirkungen auf den Betrieb von Fluggesellschaften.
- Die kritische Notwendigkeit, DCS durch moderne DMS (Delivery Management Systems) zu ersetzen.
- Strategische Ansätze für die Umsetzung neuer Rahmenbedingungen zur Steigerung der Effizienz.
- Finanzielle Vorteile der Einführung fortschrittlicher Liefersysteme.
Weitere Informationen und das vollständige Whitepaper können Sie unter https://connect.innovation.ink/future-of-delivery herunterladen.
Elena Popowa
Verantwortlicher für Marketing
Über den Autor
Elena ist Chief Marketing Officer von Ink Innovation. Sie ist verantwortlich für die Planung, Entwicklung und Durchführung von Marketinginitiativen sowie für die Medienarbeit und Unternehmenskommunikation.